이번주 설교주제가 '팀웍을 살려라' 입니다. 그래서 팀웍에 관한 내용의 책을 소개합니다. 

 

하이 파이브

 

겐 블랜차드 21세기 북스

 

1. 앨렌과 리버밴드 팀의 만남

     해고를 당한 슈퍼스타 앨런 

        문제는 개인의 생산 능력이 아닙니다. 문제는 당신이 팀원이 되지 못한다는 거예요.

        나는 팀원으로 조화를 이룰 수 있는 훌륭한 생산자들만을 원해요.

        우리의 목표를 향해 함께 일할 수 있는 사람이 필요해요

        그렇게 하자면 당신은 평소보다 점수를 적게 내겠지만 팀은 휠씬 더 많은 점수를 낼 거예요.          

 

     독불장군 팀워크를 가르치다

     엉망이 되어버린 첫 시합

 

2. 우승컵을 향한 힘찬 시작

    생명을 구한 팀워크

    행복한 부활

    성공을 다짐하며 하이파이브를 외치다

         사람들이 함께 일하는 팀은 단순히 여럿을 모아 놓은 것 이상의 존재라는 걸 이해할 필요가 있어 군중과 팀은 분명히 다르거든.

         여기 그것을 아는 방법이 있지. 자기 욕심을 버리고 사람들 사이의 연결 통로를 깨닫는 순간 다른 사람들을 먼저 생각하게 돼.

         그런 일이 일어나면 갑자기 자신이 변하게 되지. 무기력한 개인에서 휠씬 더 강하고 생산적이고 성공적인 사람으로 변하는 거야 그걸 한마디로 표현할 수 있어?

         우리 모두를 합친 것보다 현명한 사람은 아무도 없다. (None of us is as smart as all of us)

         우리 모두를 합친 것보다 현명한 개인은 아무도 없다는 것을 일단 받아 들이고 나면 자신의 욕구와 긍지, 일정을 억제하고 팀의 욕구와 긍지, 그리고 팀의 일정을 먼저 고려하기 시작하지.

         손이 서로 마주치는 순간 서로에게서 에너지를 받는 거야.

         혼자서는 하이파이브를 없어.

         적어도 사람 이상으로 구성된 팀이 필요하거든 그래야 소리가 나니까 말이야 그건 마법이야 하이파이브란 완벽하게 기능을 수행하고 훌륭한 결과를 내는 위대한 팀을 상징한다고 생각해 왔지

 

3. 리버밴드 팀의 비밀병기  

     동기 부여가 되면 팀은 강해진다.

         자네가 마법의 영약이지. 적어도 자네의 아이스하키 팀이 말이야. 저런 집에 산다는 게 어떤 건지 알아? 물론 모르겠지. 다른 사람들을 도와주고 다른 사람들에게 베풀면서 살아오다가, 줄게 아무것도 없다는 생각이 들면 지옥이 따로 없어. 바로 그때 누군가가 와서 도움이 필요하다고 하면 그건 굉장한 선물이거든

         목적 의식과 가치와 목표의 공유. 이게 팀 성공의 첫 번째 열쇠야. 가치와 목표를 공유할 뿐만 아니라 사람들의 영정적으로 만들어줄 명분을 가지고 있지 않다면 훌륭한 팀이 될 수 없어. 하지만 자넨 이미 알고 있어. 단지 승리만을 바라며 멋만 부리는 팀과 부상당한 팀 동료를 위해 우승을 하기로 결심한 팀의 차이를 자넨 알고 있는 거지. 팀이 강력해지려면 팀 헌장을 가져야 해.

 

     예상치 못한 변화

         훌륭한 팀의 공통적인 네 가지 특징

             훌륭한 팀은 명확한 목적 의식을 가지고 있네. 서약이나 팀 헌장을 통해 공식적으로 표명되고 공유된 가치와 분명한 목표도 가지고 있지.

             기술이지 고난도 기술 개발 그게 훌륭한 팀의 두 번째 특징이야. 여러분은 선수들에게 기술을 가르쳐야 하고 자유롭게 풀어줘야 해. 순서들이 마음껏 뛰도록 격려하면서 선수들 자신이 갖고 있는 기술을 활용하도록 해야 돼

             

             

     자유롭게 스스로를 통제하게 되다

     마법의 팀워크

         세 번째 비결 우리 모두를 합친 것보다 현명한 사람은 아무도 없다. 는 것이 팀의 본질이지 집단의 능력은 개개인의 능력을 능가해. 팀을 먼저 생각하고 팀이 잘 되는 것에 집중을 하면 그 공동 효과를 대단해지지

         그것은 조화이며 거기에는 공동체라는 의미도 있지. 전체는 부분의 총합을 능가하지 그것은 자동차의 두 전조등과도 같지. 한쪽 전조등을 가리면 다른 한쪽은 얼마나 멀리 비출 수 있을까? 150m 정도나 갈까? 그러나 두 개의 전조등을 모두 켜면 처음 150m에서는 하나보다 훨씬 밝게 빛나고 아마 250m정도까지는 비칠 거야 결국 150m부터 250m까지의 공간을 비추는 것은 두 개의 전조등이 모두 켜져 있어야만 가능한 거지. 두 개의 전조등이 서로 힘을 얻게 되는 거지. 어떻게 그런 일이 일어나는지 정확하게 알 수는 없지만 아무튼 그래

         0-9까지의 숫자를 가지고 함께 하는 팀워크

         0-18을 부르면 첫 번째 사람은 0을 든다 

         9이하의 숫자를 부르면 0 10이상이면 9을 든다 한자리 숫자면 바로 그 숫자를 들고 25이면 2+5을 들면 된다. 하지만 19가 나오면 두 번을 더해야 한다. 1+9=10, 1+0=1                

        서로 공유하며 더 높은 수준으로 기능을 발휘하는 법을 터득해 온 팀은 쉽게 무너지지 않아. 그런 경험이나 능력은 주전 선수가 떠났을 때도 사라지지 않는 거야 다소 약화되기는 하지만 완전히 없어지지는 않지.

 

4. 앨렌의 화려한 부활

     팀워크 전문가로 거듭난 앨런

     포상과 인정은 장점을 극대화한다.

         훌륭한 팀을 만들기 위한 비결

             자주 포상하고 인정하라 네 번째 비결은 3R 방식이지 그것은 바로 자주(Repeated) 포상하고(Reward) 인정하는 거야(Recognition)거야. 이 비결은 앞의 비결들을 강화하지 사람들은 포상과 인정을 받을수록 능력을 발휘해

     긍정적인 면에 집중하게 되면 잘할 수 있는 습관을 기를 수 있어 잘 하 수 있다고 생각하며 정신을 집중하는 것이야 말로 실제로 실수를 점차 줄이는 비결이야

     우리는 팀원들이 행동이 팀의 목적, 가치, 목표, 기술 향상과 팀 능력과 잘 맞도록 조율해야 한다는 사실을 깨달았습니다. 그러면 인정과 포상의 기준도 조금은 달라질 것 같은데요.

     P    Providing

      U   Unleashing

      C   Creating

      K   Keeping

 

    기립박수가 터져 나오다.

     PERFORM    Purpose and values

                     Empowerment

                     Relationships and communications

                     Flexibility

                     Optimal performance

                     Recognition and appreciation

                     Morale

 

5. 자랑스러운 준우승

     제드와 티모시의 복귀

     숨막히는 승부

     넓게 생각하고 당당하게 행동하라

 

 

하이파이브 팀의 4가지 비결

하이파이브 팀의 성공 비결은 아이스하키 공을 뜻하는 'PUCK'이라는 말로 비유할 수 있다. 팀워크를 실천하는 데 있어 'PUCK'이라는 단어를 항상 기억하고 실천에 옮기도록 노력하자.

 

Providing 분명한 목적과 가치 제공

     참여 이유 부여

         도전 정신, 존재 이유, 사람들을 일할 수 있게 하는 '성배'를 만들어라.

         개인과 집단 모두를 위해 분명하고도 강력한 목표와 전략을 세워라

         여러분의 가치를 분명하게 하라

         팀 헌장을 만들어서 각자의 임무를 도식화하고 팀이 무엇을 성취해야 하는가를 분명하게 보여주며 왜 그것이 중요하고 팀이 목표 성취를 위해 어떻게 협력해야 하는지를 보여주라.

 

 

Unleashing 기술 향상과 권장

     능력의 강화

         기본부터 시작하라. 팀 기술을 뒷받침하는 개인적인 기술을 개발하라

         기술, 자신감, 성과에 대한 책임을 구축하기 위해 피드백을 실시하라.

         각자의 역할을 터득하라

         특별한 결과를 얻기 위해 여러분의 개인적인 기술과 공도의 기술을 사용하며 개인적인 느낌과 응집력을 구축하라

 

Creating 팀 능력 창조

     공동의 조화

         팀을 위한 계획을 세우고 그것을 고수하라

         통솔력을 공유하라

         협동심에 대해 포상하라

         유연성을 갖기 위해 서로 위치를 바꾸도록 하라

         변화를 시도하라 그리고 정신적 육체적 기술도 갖추어라

         개인적인 기술을 팀 기술로 전환하라

 

Keeping 장점 강화 유지

     빈번한 포상과 인정

         목적과 가치, 기술 향상, 협동심을 반영하는 행동을 유심히 살피고 그 행동에 대해 포상 또 포상 자주 포상하라

         사람들이 잘하는 것이나 앞으로 잘할 만한 것들을 미리 파악해 두어라

         벌은 가하지 말고 목표를 향해 다시 지시하라

         모든 인정과 포상은 목적과 목표에 다시 연결되도록 하라.